Política de Privacidade

1. Sobre esta política

Esta política descreve o tratamento de dados de visitantes, lojistas e clientes das lojas hospedadas. O CatalogoAqui é operado por Thiago do Nascimento Saraiva, responsável pelo tratamento dos dados da plataforma. Os dados de pedidos são tratados em nome do lojista, responsável pelo atendimento e pelas vendas.

2. Dados que utilizamos

Conforme sua utilização, podemos tratar:

• Dados de cadastro, contato e cobrança, como nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e endereço, quando necessários.
• Informações da loja, produtos, pedidos, assinatura, pagamentos e solicitações de suporte.
• Dados de navegação, origem dos acessos, interações e identificadores técnicos, que podem estar associados à conta.

3. Como usamos esses dados

Utilizamos os dados para criar contas, disponibilizar lojas, registrar pedidos, administrar assinaturas, prestar suporte, proteger e melhorar o serviço, enviar comunicações sobre a conta e cumprir obrigações legais.

Conforme a finalidade, o tratamento se apoia na execução do contrato, em obrigações legais, no exercício de direitos, em legítimos interesses avaliados ou no consentimento, quando exigido.

Os pedidos são registrados para o lojista e podem ser enviados ao WhatsApp. As cobranças da assinatura são processadas por um prestador especializado; não armazenamos o número completo ou o código de segurança do cartão.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos o necessário com o lojista responsável pelo pedido e com prestadores de hospedagem, armazenamento, autenticação, pagamentos, e-mail, segurança e análise de utilização. Também podemos compartilhar dados para cumprir a lei ou exercer direitos.

Alguns prestadores podem tratar dados fora do Brasil, observadas as regras aplicáveis às transferências internacionais. Você pode solicitar informações sobre os destinatários pelo nosso contato.

5. Cookies e medição de uso

Utilizamos cookies necessários para autenticação, segurança e funcionamento. Também realizamos medição básica e limitada de visitas, origem dos acessos e utilização do serviço. Recusar os opcionais não desliga essa medição básica nem os registros de cobrança e segurança.

A análise comportamental opcional, incluindo recursos de gravação de sessão, permanece desativada até sua autorização, com proteção dos campos de formulário e das áreas sensíveis. Você pode recusar os opcionais sem perder as funcionalidades essenciais e solicitar a revogação do consentimento pelo nosso contato. Nas lojas, integrações opcionais de análise e publicidade também dependem da autorização do visitante.

6. Conservação e segurança

Conservamos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e às finalidades informadas, incluindo obrigações legais, segurança e resolução de disputas. Encerradas essas necessidades, os dados são eliminados ou anonimizados.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade, anonimização, bloqueio ou exclusão, quando cabíveis, além de revogar o consentimento, conhecer as consequências de sua recusa e exercer os demais direitos do artigo 18 da LGPD. Alguns registros podem ser conservados por obrigação legal. As solicitações são gratuitas; sobre pedidos e atendimento, procure também o lojista.

8. Contato e atualizações

Para dúvidas ou solicitações de privacidade, escreva para suporte@catalogoaqui.com.br ou abra um chamado na plataforma.

Esta política pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio, ressalvadas as situações em que a legislação exigir comunicação ou novo consentimento. A versão vigente e sua data de atualização estarão disponíveis nesta página.